نالت وزارة الحج والعمرة السعودية جائزة “أفضل مؤسسة حكومية متميزة رقمياً”، ضمن فعاليات جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون الخليجي في دورتها السابعة لعام 2026. وجاء هذا التكريم اعترافاً بجهود الوزارة في تطوير الخدمات الرقمية المخصصة لضيوف الرحمن، ورفع مستوى كفاءتها، وتحسين التجربة الشاملة للمستفيدين.
تسليم الجائزة في البحرين
تسلّم نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط الجائزة يوم الأربعاء الماضي، خلال حفل تكريم الفائزين الذي أقيم في مملكة البحرين، بالتزامن مع انعقاد الاجتماع العاشر للجنة الوزارية للحكومة الرقمية بدول مجلس التعاون الخليجي.
التحول السحابي لمنظومة نسك
ويُعد هذا الإنجاز ثمرةً للجهود المتواصلة التي تبذلها الوزارة لتطوير خدماتها الرقمية وتوظيف التقنيات الحديثة بهدف تسهيل رحلة ضيوف الرحمن والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم. ويأتي ذلك استمراراً للعناية التي توليها القيادة السعودية للحجاج والمعتمرين والزوار، وتحقيقاً لمستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030.
وكانت الوزارة قد أعلنت مؤخراً إتمام عملية التحول السحابي الشامل لمنظومة “نسك” الرقمية، وهي خطوة شملت جميع الخدمات والأنظمة المرتبطة بها. وقد أسهم هذا التحول في بناء بنية تقنية أكثر مرونة وقابلية للتوسع، بما يواكب النمو المتزايد في الخدمات الرقمية وارتفاع أعداد المستفيدين.
أرقام وإنجازات رقمية
تدعم المنظومة الرقمية للوزارة أكثر من 50 مليون مستخدم لمنصة “نسك” من مختلف دول العالم، فيما تقدم الوزارة أكثر من 500 خدمة رقمية، بالتكامل مع أكثر من 70 جهة محلية ودولية، لخدمة الحجاج والمعتمرين والزوار. وتواصل الوزارة توسيع نطاق توظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في تقديم الخدمات، من خلال تطوير حلول رقمية متنوعة تسهم في تحسين تجربة المستفيدين.
وتُعنى جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون الخليجي بتكريم المبادرات والمشروعات الرقمية المتميزة، وتشجيع الابتكار وتطوير الممارسات الحكومية الرقمية بين دول المجلس.
وحققت المملكة أربع جوائز في دورة العام الجاري، من بينها جائزة وزارة الحج والعمرة، في إنجاز يعكس تطور التجارب الرقمية الوطنية وتنوعها في مختلف المجالات.
