أعلن سمو نائب أمير منطقة مكة المكرمة الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز آل سعود عن نجاح خطط موسم حج 1447هـ، حيث استقبل أكثر من 1.8 مليون حاج من 180 دولة، ضمن منظومة خدمات شاملة ارتقت إلى أعلى معايير السلامة والجودة، وخلال الموسم لم تسجل أي حوادث أو تفشيات وبائية.
التنسيق الحكومي وتوجيهات القيادة
أشاد سموه بالجهود التي بذلتها الوزارات المختصة في كل مجال من تخصصاتها، مؤكداً أن هذا النجاح تجسيد لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد حفظهما الله، اللتين أمرتا بتسخير جميع الإمكانات لخدمة ضيوف الرحمن وتيسير أداء المناسك بطمأنينة ويسر، بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة.
تقليل الازدحام وتطبيق التقنية الذكية
سجلت نسبة الازدحام في مشعر منى انخفاضاً بنسبة 40% مقارنة بالعام السابق، بفضل اعتماد “بطاقة نسك الذكية” ونظام التفويج الإلكتروني الذي شمل جميع الحجاج. كما ساهمت منصة “نسك” في تقديم 150 خدمة إلكترونية، وحصلت على نسبة رضا بلغت 97% من المستخدمين.
المنظومة الصحية والنقل
ضمن منظومة صحية متكاملة شملت 25 مستشفى و158 مركزاً صحياً، تم تقديم أكثر من 450 ألف خدمة طبية. وأسهم نظام “عين الحاج” المدعوم بالذكاء الاصطناعي في التدخل المبكر ل740 حالة إجهاد حراري. كما نقل قطار المشاعر الترددية نحو 350 ألف حاج يومياً، بينما ساهمت مبادرة “طريق مكة” في تسهيل عودة 300 ألف حاج إلى بلدانهم.
الجهود التطوعية والبيئة
شارك أكثر من 250 ألف متطوع في تقديم 4 ملايين ساعة عمل في الإرشاد والرعاية، إلى جانب مشاركة 15 روبوتاً في خدمات التوجيه والتعقيم. وسجل الموسم صفر تفشيات وبائية، بينما بلغ متوسط زمن الاستجابة للحالات الطارئة 4 دقائق عبر الإسعاف الطائر والفرق الميدانية التي تضم 32 ألف ممارس صحي. تم تدوير 70% من نفايات المشاعر ضمن مبادرة “الحج الأخضر”.
أشاد الحجاج بالمنفعة الروحية والاجتماعية التي استمتعوا بها، مستشهدين بحديث نبوي شريف يبرز اللقاءات الإيمانية والتعارف بين الحجاج، والاستفادة من دورات العلماء والدروس العلمية في الحرمين.
تأتي هذه الإنجازات نتيجة لتكامل 45 جهة حكومية وخاصة تعمل تحت مظلة اللجنة العليا للحج، لتعزيز مكانة المملكة كنموذج عالمي في إدارة الحشود وتنظيم التجمعات المليونية. ويقود هذه الجهود سمو وزير الداخلية الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف، وفق توجيهات خادم الحرمين وسمو ولي العهد حفظهما الله.
أفادت وسائل الإعلام العالمية التي تغطت الحدث بمدى توافق الكلمات مع الواقع على أرض الواقع، مؤكدين قدرة المملكة على تفويج الحشود بفعالية، وتحقيق نجاح شامل في جميع الخدمات المقدمة خلال موسم الحج.
