الوزارة تعلن عن خمس خطوات لتسهيل أداء العمرة

أعلنت وزارة الحج والعمرة عن خمس خطوات تهدف إلى تسهيل رحلة إيمانية مريحة للمعتمر.

الإجراءات الرقمية والخدمات المتكاملة

تشمل هذه الخطوات حلولاً رقمية متطورة واستخداماً للتقنيات الحديثة بهدف تحسين تجربة المعتمر، مع متابعة مستمرة للأداء والامتثال ورفع جودة الخدمات لتقديم رحلة متكاملة من البداية إلى النهاية.

الإشراف على الرحلة وتنظيم القطاع

تشمل الإجراءات أيضاً الإشراف على رحلة المعتمر من لحظة وصوله حتى مغادرته، وتنظيم قطاع العمرة، ووضع الأنظمة والسياسات التي تنظم النشاط وتضمن الالتزام بالمعايير المطلوبة.

تأهيل الكوادر وترخيص مقدمي الخدمات

كما تركز على تهيئة كوادر مؤهلة قادرة على تقديم الدعم اللازم، وتأهيل وترخيص مقدمي خدمات العمرة لضمان جودة الخدمة المقدمة للمعتمرين.