خدمة جديدة لتيسير المناسك
أتاح تطبيق «نسك» لمستخدميه إمكانية حجز العربات التي تعمل بالطاقة الكهربائية، بهدف تسهيل أداء شعائري الطواف والسعي في المسجد الحرام. وتهدف هذه الخدمة إلى توفير خيارات تنقل مريحة لضيوف الرحمن، خصوصاً كبار السن والأشخاص الذين يعانون صعوبة في المشي، بما يمكنهم من أداء مناسكهم بيسر وسهولة.
تكامل مع جهود العناية بالحرمين
تندرج هذه المبادرة ضمن إطار التعاون مع الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، التي تسعى إلى تقديم خدمات العربات الكهربائية والعناية بالمستفيدين منها. وتركز الهيئة على تيسير حركة الزوار أثناء المناسك، مما يعكس حرص الجهات المعنية على تلبية احتياجات ضيوف الرحمن ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم، ليعيشوا أجواء من الراحة والطمأنينة أثناء عباداتهم.
حلول رقمية لتحسين التجربة
تأتي هذه الخدمة ضمن مجموعة من الجهود الرامية إلى توظيف التقنيات الرقمية في تحسين خدمات المعتمرين والزوار، وتسهيل الوصول إليها والاستفادة منها. ويهدف ذلك إلى تحسين تجربة أداء المناسك وتوفير خيارات تناسب مختلف الفئات وفق احتياجاتهم الخاصة.
ويمكن للمستفيدين الاستفادة من هذه الخدمة عبر تحميل تطبيق «نسك» وحجز العربات الكهربائية من خلاله، وفق الخيارات المتاحة داخل التطبيق. وللوصول إلى التطبيق والاستفادة من خدماته يمكن زيارة الرابط: https://onelink.to/nusuk.
