أعلن مدير الأمن العام الفريق محمد البسامي أن منظومة الحج تمكنت من رصد ما يزيد على تسعمئة خطر محتمل، وصياغة فرضيات ومعالجات علمية لكل منها، إلى جانب تنفيذ تمارين ميدانية للتأكد من الجاهزية التامة، وفق منهجية تضمن توثيق المخاطر المتوقعة في كل خطة أمنية.
تعقيدات بيئة الحج وتنوع الضيوف
وخلال مشاركته في جلسة بعنوان «خدمة ضيوف الرحمن.. منظومة وطنية متكاملة» ضمن مؤتمر ومعرض الحج المنعقد في جدة، أوضح البسامي أن التعامل مع بيئة الحج ينطوي على صعوبات بالغة نظراً لتعدد الجنسيات والمذاهب والمناسك، مؤكداً وجود خطط تشغيلية معدة مسبقاً للاستجابة لأي طارئ وضمان سلامة الحجاج.
اقرأ أيضاً: “مؤتمر وزراء الأوقاف” يناقش تجديد فهم الخطاب الديني
من التنسيق إلى التكامل المؤسسي
أبان المسؤول الأمني أن مسار العمل تطور تدريجياً؛ فانتقل من مجرد التنسيق بين الجهات إلى مواءمة الخطط والإجراءات، ثم إلى التكامل في القدرات والعمليات، وصولاً إلى توزيع واضح للمهام والمسؤوليات، وهو ما أسهم في توحيد الأهداف وتضافر الجهود وقياس الفاعلية من خلال النتائج المحققة.
اقرأ أيضاً: المتحدث الأمني لوزارة الداخلية: تكامل حكومي في خدمة ضيوف الرحمن ومواجهة الشائعات في موسم الحج
أرقام ومؤشرات للأداء
أشار البسامي إلى أن منظومة الحج تضم حالياً أكثر من خمسة وخمسين جهة تعمل ضمن نهج مؤسسي يرتكز على وضوح الأدوار وتبادل المعلومات، وتدير ما يزيد على ستمئة خطة تشغيلية، وترصد مئة وخمسة وخمسين مؤشراً للأداء، من بينها ثمانية مؤشرات تشغيلية رئيسية.
اقرأ أيضاً: «عِلم» شريك استراتيجي في مؤتمر ومعرض الحج 2026 وتكشف عن حلولها الرقمية لخدمة ضيوف الرحمن
نسبة رضا مرتفعة وإنجاز جماعي
كشف مدير الأمن العام عن ارتفاع نسبة الرضا إلى ثلاثة وتسعين في المئة، مؤكداً أن هذا الإنجاز ثمرة لمنظومة متكاملة تُدار تحت إشراف لجنة الحج العليا، وتشارك فيها وزارة الداخلية إلى جانب الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن.
المزيد في قسم محليات
