مكة المكرمة: في خطوة تقنية جديدة، لجأت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد إلى توظيف الروبوتات التفاعلية وتقنيات الذكاء الاصطناعي داخل مقر انعقاد مسابقة الملك عبدالعزيز الدولية لحفظ القرآن الكريم وتلاوته وتفسيره، في دورتها السادسة والأربعين. وتستضيف المسابقة قاعات فندق هيلتون للمؤتمرات المجاور للمسجد الحرام في مكة المكرمة، حيث تهدف هذه الأنظمة الذكية إلى تقديم المعلومات والتوجيهات للمشاركين والزوّار، وتيسير حصولهم على الخدمات عبر وسائل تقنية مبتكرة وسهلة الاستخدام.
روبوتات متحركة بشاشات تفاعلية
وتتميز هذه الروبوتات المتنقلة، المزوّدة بشاشات تعمل باللمس، بقدرتها على عرض معلومات وافية حول المسابقة، تشمل الجداول الزمنية للفعاليات ومواقعها، والخدمات المتوفرة، بالإضافة إلى الرد على استفسارات الحضور بأكثر من 90 لغة عالمية. ويسهم هذا في تسهيل رحلة المتنافسين، واختصار الوقت والجهد المبذولين، وإثراء التجربة الكلية لهم أثناء مشاركتهم في أنشطة المسابقة.
مواكبة التحول الرقمي
وتأتي هذه الحلول في إطار سعي الوزارة المستمر لتوظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي بهدف رفع مستوى الخدمات المقدمة للمتسابقين والمتسابقات، وتحسين جودة تجربتهم. ويعكس ذلك الحرص على مواكبة مسيرة التحول الرقمي، والاستفادة من الابتكارات التقنية في خدمة كتاب الله وحافظيه.
بيئة تقنية متكاملة للعالمية
وتسهم المبادرة في توفير بيئة تقنية شاملة للمشاركين القادمين من شتى دول العالم، عبر تسريع وتيرة الوصول إلى المعلومات والخدمات، وتسهيل حركة التنقل داخل مرافق المسابقة والاستفادة منها. وهذا يعزز مكانة المسابقة بوصفها ملتقى عالمياً يجمع حفظة القرآن الكريم.
