أفادت الهيئة العامة للطيران المدني أن مرحلة وصول الحجاج قد انتهت بنجاح، حيث تم استقبال أكثر من 9,520,836 مسافرًا، من بينهم 1,485,729 حاجًا وحاجة، عبر المنافذ الجوية. وقد شهدت هذه الفترة 60,625 رحلة جوية شارك فيها 86 ناقلًا جويًا، وذلك خلال الفترة الممتدة من 01 ذو القعدة حتى 08 ذو الحجة، ضمن منظومة تشغيلية متكاملة استُخدمت عبر ستة مطارات دولية مخصصة لخدمة الحجاج.
انطلاق مرحلة المغادرة
تبدأ مرحلة مغادرة الحجاج اعتبارًا من 13 ذو الحجة وتستمر حتى 15 محرم 1448هـ، وفق خطة تشغيلية شاملة تنفذها مطارات القابضة بالتعاون مع الجهات الحكومية والتشغيلية ذات الصلة. تهدف الخطة إلى تسهيل رحلة العودة وضمان انسيابية الإجراءات في جميع المطارات المخصصة لخدمة ضيوف الرحمن.
المطارات المشاركة والموارد البشرية
تشمل الخطة التشغيلية مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، ومطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز الدولي بينبع، ومطار الطائف الدولي، ومطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، إضافة إلى ثلاثة عشر صالة سفر مخصصة لخدمة الحجاج. وتشارك في تنفيذ الخطة أكثر من 22 ألف موظف وموظفة يعملون على مدار الساعة لضمان كفاءة العمليات وسرعة إنجاز الإجراءات.
الخدمات النوعية المقدمة
تستمر مطارات المملكة في تقديم مجموعة من الخدمات النوعية لضيوف الرحمن، أبرزها خدمة “مسافر بلا حقيبة” التي تسمح بإنهاء إجراءات السفر وشحن الأمتعة من مقر إقامة الحاج مباشرة إلى وجهته النهائية. كما تُتاح خدمة الشحن المسبق لعبوات مياه زمزم، ما يعزز من راحة الحجاج ويرتقي بتجربتهم حتى لحظة مغادرتهم المملكة.
التنسيق والجهود المشتركة
أكدت الهيئة أنها سخّرت جميع إمكاناتها البشرية والتقنية، وفعلت غرف العمليات المشتركة بالتعاون مع مختلف القطاعات الحكومية والخدمية العاملة في المملكة، لضمان سلاسة عملية المغادرة وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والراحة لضيوف الرحمن.
