أطلقت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية مبادرة لتحديث تنظيمات أسعار خدمات الاتصالات بالتجزئة، شاملةً مجموعة من القواعد الجديدة التي تهدف إلى تعزيز دور الهيئة في تحديد الأسعار والخدمات المقدمة للمستخدمين النهائيين، وبالتالي تحسين أداء السوق وحماية المستهلكين.
تحديد سقوف لرسوم التبرعات وخدمة استقبال المكالمات
من بين التعديلات المقترحة إعطاء الهيئة صلاحية وضع سقف أقصى للمقابل المالي الذي يتقاضاه مقدم الخدمة عند تقديم خدمة التبرعات للجهات الخيرية، وذلك لتنظيم النفقات المرتبطة بقنوات التبرع عبر شبكات الاتصالات وضمان عدم تجاوزها للحدود التي تضعها الهيئة.
كما منحت الهيئة حق تحديد سقف أعلى لتعرفة استقبال المكالمات لمشتركي خدمة الاتصال المجاني، بهدف تنظيم الرسوم المفروضة على هذه الخدمة وتوحيد التعرفات المطبقة عليها.
شروط جديدة لبرامج الولاء والعروض المؤقتة
اشترط المشروع الحصول على موافقة مسبقة من الهيئة قبل إطلاق أي برنامج ولاء أو تطبيقه، كما منحت الهيئة القدرة على تحديد عدد طلبات تعديل التعرفة التي يمكن لمقدمي الخدمات تقديمها للحصول على الاعتماد سواءً يومياً أو شهرياً أو سنوياً، وحظرت الاستمرار في عرض أي عرض مؤقت بعد انتهاء مدته أو الإعلان عنه دون الحصول على موافقة الهيئة مسبقاً.
أحكام خاصة بالعروض الرقمية وخدمات FWA والخدمات الترحالية
أعطت الهيئة القدرة على تحديد شروط خاصة بالعروض الرقمية وخدمات الاتصال اللاسلكي الثابت (FWA) والخدمات المتنقلة، بالإضافة إلى تأكيدها على منع أي اتفاقات أو ترتيبات بين مقدم الخدمة والمستخدم تؤدي إلى تطبيق تعرفة تختلف عن التعرفة المعتمدة لديها.
وقد نُشر المشروع على منصة “استطلاع” لتلقي آراء العموم حوله قبل اعتماده النهائي.
