قامت وزارة البلديات والإسكان، ممثَّلة بأمانة العاصمة المقدسة، بتنفيذ ما يزيد على ثمانية وثلاثين ألف جولة رقابية ميدانية خلال موسم حج 1447هـ. جاءت هذه الجولات ضمن منظومة تشغيلية متكاملة تهدف إلى الحفاظ على مستويات مرتفعة من الامتثال وضمان جودة الخدمات البلدية المقدَّمة لضيوف الرحمن في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
نطاق الجولات الرقابية
شملت الجولات الرقابية الميدانية مجموعة واسعة من المنشآت، من بينها المرافق الصحية والتجارية، ومطابخ الإعاشة، ومنافذ بيع وتداول الأغذية. كما تم تغطية مواقع الخدمات والأنشطة الموسمية المرتبطة بالحج، وذلك ضمن خطط المتابعة المستمرة التي استمرت طوال فترة الموسم لضمان استمرارية جودة الخدمات المقدَّمة للحجاج.
الكوادر والمعدات المشاركة
أفادت الوزارة بأن أكثر من 650 مراقبًا ميدانيًا شاركوا في تنفيذ هذه الجولات، ضمن منظومة تشغيلية تضم أكثر من إثنين وعشرين ألف كادر بشري. وقد دعمت هذه الجهود أسطولاً يضم أكثر من ثلاثة آلاف معدة وآلية عملت على مدار الموسم في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
أهداف الجهود والنتائج المتوقعة
تأتي هذه الأنشطة في إطار منظومة الأعمال البلدية والخدمية المتكاملة التي سخَّرتها المملكة لخدمة ضيوف الرحمن. وتعكس هذه الجهود مستوى الجاهزية والتكامل بين الجهات المعنية في موسم الحج، ما يساهم في تمكين الحجاج من أداء مناسكهم بسهولة وطمأنينة.
دور الوزارة في تعزيز جودة الخدمات
وأكدت وزارة البلديات والإسكان أن هذه الجولات الرقابية تم تنفيذها وفق أعلى المعايير، مستندة إلى تخطيط دقيق وتنسيق فعال بين مختلف الوحدات. وتؤكد الوزارة التزامها المستمر بتعزيز جودة الخدمات البلدية وضمان سلامة الحجاج وراحتهم خلال أداء المناسك.
