الاجتماعات التحضيرية ومخرجاتها
أنهت وزارة الحج والعمرة سلسلة اجتماعاتها التحضيرية لموسم حج 1448هـ مع مكاتب شؤون الحجاج في 78 دولة، وذلك ضمن برنامج الاستعداد المبكر للموسم. هدفت الاجتماعات إلى رفع مستوى الجاهزية ومتابعة الخطط التشغيلية ومواءمة الترتيبات والمتطلبات والجداول الزمنية قبل قدوم الحجاج إلى المملكة.
برنامج الاستعداد المبكر والمسار الإلكتروني
ناقشت الاجتماعات مراحل الاستعداد للموسم، ومستوى التقدم في تنفيذ البرنامج الزمني، وإجراءات الباقة الشاملة، والتعاقد مع مقدمي الخدمات المعتمدين، بالإضافة إلى ترتيبات السكن والنقل والإعاشة والتفويج، والبرامج التوعوية والإرشادية، والأنظمة والضوابط المنظمة لأعمال الحج. وتعتمد الوزارة منهجية عمل مبكرة مع مكاتب شؤون الحجاج تقوم على المتابعة المستمرة لمستوى الجاهزية، ورصد التحديات ومعالجتها مبكرًا، وتحديد المسؤوليات والمواعيد لكل مرحلة، مما يسهم في الانتقال من الاستعداد إلى التنفيذ وفق خطط واضحة ومؤشرات قابلة للمتابعة. وتُستكمل التعاقدات والترتيبات الخاصة بحجاج الخارج عبر “المسار الإلكتروني”، الذي يضم أكثر من 500 خدمة رقمية، ويتكامل مع أكثر من 80 جهة حكومية وتشغيلية وأكثر من 5 آلاف مزود خدمة، ما يسرّع إنجاز الإجراءات، ويوثق التعاقدات، ويرفع كفاءة التنسيق بين مكاتب شؤون الحجاج ومقدمي الخدمات والجهات ذات العلاقة.
انطلاق الاستعدادات وتقييم الموسم السابق
وانطلقت استعدادات موسم حج 1448هـ منذ 12 ذي الحجة 1447هـ، بتسليم مكاتب شؤون الحجاج وثيقة التحضير والبرنامج الزمني لأعمال الموسم الجديد، أعقب ذلك تقييم شامل للموسم السابق ورصد فرص التحسين والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.
