إياتا تطلق حملة “أنقذ حياة لا حقيبة” لتوعية الركاب بضرورة ترك الأمتعة أثناء الإخلاء

أعلن الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) عن انطلاق حملة توعوية جديدة تحمل شعار “أنقذ حياة، لا حقيبة”، وتستهدف تعزيز سلوك الركاب في حالات الطوارئ الجوية. تدعو الحملة جميع المسافرين إلى ترك أمتعة المقصورة خلفهم عند تلقي تعليمات الإخلاء، لتفادي أي تأخير أو خطر قد يهدد سلامة الجميع على متن الطائرة.

دعم الجهات التنظيمية للرسالة

حظيت المبادرة بدعم من وكالات مختصة بسلامة الطيران، من بينها وكالة سلامة الطيران الأوروبية (EASA) وإدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية (FAA). تسعى هذه الجهات إلى ترسيخ التزام الركاب بالإجراءات المطلوبة عند الإخلاء، التي تقتصر على اتباع توجيهات الطاقم، ترك كل ما هو شخصي خلفهم، والتحرك بسرعة نحو أقرب مخرج صالح.

تصريحات المسؤولين حول أهمية ترك الأمتعة

أوضح ويلي والش، المدير العام لإياتا، أن حمل الحقيبة أثناء الإخلاء يمكن أن يحدث فرقاً في ثوانٍ معدودة، مشيراً إلى أن كل ثانية قد تكون حاسمة لإنقاذ الركاب. وأضاف أن تعليمات الطاقم واضحة: “اترك ما لديك وتوجه إلى المخرج بأقصى سرعة”، مؤكداً أن حملة “أنقذ حياة، لا حقيبة” تهدف إلى إيصال هذه الرسالة بفعالية.

من جهته، شدد فلوريان غييرميه، المدير التنفيذي لوكالة سلامة الطيران الأوروبية، على أن الإخلاء السريع هو العنصر الأساسي لإنقاذ الأرواح، وأن طواقم الطيران تتلقى تدريباً مكثفاً لضمان تنفيذ الإجراءات بأفضل شكل. وأوضح أن نجاح هذه الإجراءات يتطلب تعاون الركاب عبر ترك الأمتعة خلفهم والتحرك فوراً إلى المخارج.

كما نبه برايان بيدفورد، مدير إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية، إلى تزايد عدد الركاب الذين لا يلتزمون بتعليمات الطاقم في حالات الطوارئ، مؤكدًا أن الالتزام الفوري بالتوجيهات يساهم في إخلاء أسرع وأكثر أماناً للجميع.

نتائج استطلاع سلوك الركاب

استعانت إياتا بخبراء السلوك البشري لإجراء استبيان شمل مسافرين من الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، الإمارات وسنغافورة. أظهر التحليل أن 80٪ من المشاركين يدركون ما يلزم فعله عند الإخلاء، إلا أن 61٪ فقط صرحوا بأنهم سيتركون جميع أغراضهم شخصياً ويغادرون الطائرة فوراً.

كشف 33٪ من المستجيبين أنهم شاهدوا تقارير عن ركاب يحملون أمتعتهم أثناء الإخلاء، و22٪ منهم أبدوا احتمالاً للقيام بالمثل. كما أظهر الاستطلاع أن 18٪ فقط يعرفون أن المعيار الدولي يحدّد زمن الإخلاء بـ90 ثانية، بينما يعتقد 38٪ أن العملية قد تستغرق ثلاث دقائق أو أكثر.

وأشار أحد المشاركين إلى أن كل عشرة ركاب قد يح{…}