إطلاق النسخة المطورة من منصة «معين»
الرياض — أعلن رئيس ديوان المظالم ورئيس مجلس القضاء الإداري الدكتور علي بن أحمد الأحيدب، أمس الأحد، عن تدشين النسخة المطورة من منصة «معين» الرقمية، التي تأتي بهوية جديدة ومتطورة.
أهداف المنصة الجديدة
وأوضح الأحيدب أن هذا الإطلاق يمثل حافزاً لمضاعفة الجهود، في ظل الدعم الذي توفره القيادة الرشيدة، وذلك في إطار التفعيل المتسارع لأهداف منظومة ديوان المظالم. وأشار إلى أن المنصة تشكل نقلة نوعية في مجال الخدمات القضائية الرقمية، إذ تهدف إلى تحسين جودة تجربة المستفيدين وتبسيط إجراءات التقاضي الإداري. كما تعمل المنصة على رفع كفاءة الوصول إلى خدمات القضاء الإداري والاستفادة منها، مع التركيز على تصميم تجربة استخدام أكثر سهولة ووضوحاً.
مميزات التطوير والتحسينات
وبيّن أن المنصة في حلتها الجديدة تم تطويرها بهوية رقمية عصرية، بعد إعادة تصميم واجهاتها وتنظيم خدماتها بما يتلاءم مع احتياجات المستفيدين. وشملت التحسينات إعادة ترتيب الخدمات استناداً إلى الأكثر استخداماً، وإتاحة قائمة خاصة بالخدمات المفضلة لكل مستخدم، مما يسهل التنقل بين الخدمات ويختصر الخطوات اللازمة لإنجازها. وأكد الأحيدب أن المنصة اعتمدت رقماً موحداً لكل دعوى يرافقها في جميع مراحلها، مما يبسط متابعتها واتخاذ الإجراءات بشأنها. كما تم تطوير آلية تقديم الطلبات القضائية وأتمتة نماذجها، بما يسهم في تقليل الوقت والجهد، دعماً لجودة التقاضي التي يتطلع إليها المستفيدون.
استمرار مسيرة التطوير
ويأتي هذا التدشين استمراراً لجهود التطوير ومواءمة المنصات مع متطلبات الكود السعودي للمنصات الرقمية، والمضي قدماً في تنفيذ ابتكارات تحقق أهداف المنظومة في الريادة وتعزيز الأثر.
