كشف المركز الوطني للرقابة على الالتزام البيئي أن وحدة خدمة العملاء الخاصة به استقبلت خلال الستة أشهر الأولى من العام الحالي ما يزيد على ثلاثين ألف طلب استفسار، ما يعكس درجة الاهتمام المتزايدة من قبل المستفيدين بفهم المتطلبات والاشتراطات البيئية السارية.
حجم الاستفسارات وتنوعها
أوضح المركز أن أغلب الأسئلة التي توجه إليه الجمهور تدور حول موضوعات أساسية تشمل التصاريح البيئية، والخدمات والإجراءات المرتبطة بها، إلى جانب الاشتراطات والمتطلبات التي يجب على المنشآت الالتزام بها. هذه الاستفسارات تسهم في توجيه الجهات المعنية إلى تطبيق الأنظمة واللوائح البيئية بدقة.
دور الخدمات الإرشادية
أكد المسؤولون في المركز أن ما يقدمه مركز خدمة العملاء من إرشادات ومشورات بيئية يلعب دوراً محورياً في رفع مستوى الوعي لدى المستفيدين، حيث يساعدهم على استيعاب المتطلبات التنظيمية وتطبيقها بصورة صحيحة.
آثار الالتزام على التنمية المستدامة
وأشار المركز إلى أن تعزيز الفهم والإلتزام بالمتطلبات البيئية لا يقتصر على تحقيق الامتثال القانوني فحسب، بل يساهم أيضاً في تحقيق أهداف التنمية المستدامة التي تسعى إليها الدولة، من خلال تقليل الأثر البيئي وتحسين الأداء البيئي للمنشآت.
تطلعات مستقبلية
يأمل المركز في أن يستمر حجم الاستفسارات بالارتفاع، ما يدل على اهتمام متزايد من قبل القطاع الخاص والعام بالمسائل البيئية، مؤكدًا أن الدعم والإرشاد المستمر سيظل ركيزة أساسية لضمان التزام جميع الفاعلين بالمعايير البيئية المعتمدة.
