أوضح الدكتور عبدالرحمن المطرف، أستاذ تقنية المعلومات بجامعة الملك سعود، أن تطبيق «توكلنا» قد تحول إلى أحد أهم الأدوات الرقمية التي تشكل جزءاً لا يتجزأ من الروتين اليومي للمستخدمين في المملكة.
التطبيق كرفيق رقمي شامل
وأشار الأستاذ خلال حديثه مع قناة “الإخبارية” إلى أن “توكلنا” لا يقتصر على وظيفة واحدة، بل يضم مجموعة واسعة من الخدمات التي تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين على حد سواء، مع تدعيم مستمر لتلك الخدمات وفقاً لرؤية التحول الرقمي في السعودية.
إضافة خدمات جديدة ضمن استراتيجية التحول الرقمي
أضاف أن التطبيق يشهد توسعاً مستمراً في محتواه، حيث أُضيفت مؤخرًا خدمات جديدة تتماشى مع الخطة الوطنية للتحول الرقمي، مما يعزز من قدرته على تقديم حلول مبتكرة ومتعددة الجوانب.
إعلان الجهات بزيادة الخدمات الرقمية
وفي سياق متصل، صرّح أن أربعين جهةً من القطاعات الحكومية والخاصة والمؤسسات غير الربحية أعلنت عن إتاحة مئة وستين خدمةً رقمية إضافية عبر التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” خلال شهر يونيو، في إطار الجهود الهادفة إلى تقوية منظومة الخدمات الرقمية التي تقدمها الدولة.
دور التطبيق في تحسين تجربة المواطن
وأوضح المتحدث أن هذه الإضافات تسهم في تسهيل وصول المستخدمين إلى مختلف الخدمات دون الحاجة إلى التنقل بين منصات متعددة، مما يجعل “توكلنا” أداة محورية في تحسين تجربة الحياة اليومية وتوفير الوقت والجهد.
