أعلنت أربعون جهةً من الجهات الحكومية والخاصة وغير الهادفة للربح أنها أدرجت مئة وستين خدمةً رقميةً إضافيةً على المنصة الوطنية “توكلنا” خلال شهر يونيو. يأتي هذا الإجراء في إطار السعي لتقوية منظومة الخدمات الرقمية المتوفرة للمواطنين والمقيمين.
هدف التوسع الرقمي
أوضح تطبيق “توكلنا” أن توسيع نطاق الخدمات يهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وتوفير مزيد من المعاملات الرقمية عبر منصة موحدة، ما يساهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات وتوفير الوقت والجهد، فضلاً عن رفع مستوى جودة الحياة للمستفيدين.
مجالات الخدمات الجديدة
تشمل الخدمات التي أضيفت مؤخراً قطاعات متعددة تلبي احتياجات الأفراد، مثل التعليم، والصحة، والبلديات والإسكان، والعدل، والبيئة، والنقل، والاقتصاد، والعمل، والضمان الاجتماعي، والسياحة، إلى جانب مجالات أخرى. وقد تم تحقيق ذلك من خلال شراكات مع وزارات وهيئات وجامعات ومؤسسات حكومية وخاصة وغير ربحية.
دور الشراكات وتوافقها مع رؤية 2030
أشارت الجهات المشاركة إلى أن هذه الخطوة تعكس تسارع وتيرة التكامل الرقمي بين منصة “توكلنا” ومختلف الجهات في المملكة، وأنها تتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030 التي تركز على التحول الرقمي وتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية.
انعكاسات على المستفيدين
من المتوقع أن ينعكس هذا التوسع في تحسين الوصول إلى الخدمات العامة والخاصة، مما يتيح للمستفيدين إنجاز معاملاتهم بسرعة أكبر وبطريقة أكثر سلاسة، ويعزز من القدرة على الاستفادة من الخدمات المتاحة عبر القنوات الرقمية.
