بعدد من اللغات.. “الصحة” تستكمل جاهزية مركز الاتصال 937 لخدمة الحجاج
استكملت وزارة الصحة جاهزية خدمات مركز الاتصال 937 ضمن استعداداتها لموسم الحج، لتقديم خدمات صحية متكاملة لضيوف الرحمن، تشمل استقبال مكالمات الحجاج، والرد على استفساراتهم واستشاراتهم الصحية، ومعالجة الشكاوى والبلاغات المرتبطة بالخدمات الصحية المقدمة، بآليات عاجلة، عبر 5 قنوات اتصال وبعددٍ من اللغات.
وأوضحت الوزارة أن خدمات مركز اتصال الصحة 937 تتضمن متابعة الطلبات والشكاوى الواردة من ضيوف الرحمن ومعالجتها بشكل فوري، إلى جانب الاستجابة السريعة للاستفسارات والاستشارات الطبية، إضافةً إلى تقديم معلومات عن المنومين في المنشآت الصحية داخل المشاعر المقدسة.
الاستجابة الفورية لاحتياجات الحجاج
وأفادت وزارة الصحة بأن مركز اتصال الصحة 937 يعمل على مدار الساعة بإدارة كوادر متخصصة من الإداريين والاختصاصيين والاستشاريين، لتقديم الاستجابة الفورية لاحتياجات الحجاج الصحية.
وبيّنت الوزارة أن المركز يوفّر خدمات الترجمة لعددٍ من اللغات الأكثر استخدامًا خلال موسم الحج، تشمل الإنجليزية، والأوردو، والفرنسية، والإندونيسية، والتركية، والفارسية، بما يسهم في تسهيل التواصل مع الحجاج من مختلف الجنسيات، وتمكينهم من الحصول على الخدمات الصحية بكل يسرٍ وسهولة.
جدة 24 ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
