الرد على استفسارات الحجاج بـ14 لغة عبر الهاتف المجاني
تستقبل وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، ممثلةً بالأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة، مكالمات ضيوف الرحمن عبر الهاتف المجاني المخصص للإجابة عن استفساراتهم الشرعية، وذلك ضمن برامج التوعية الإسلامية لموسم حج 1447هـ.
ويشارك في الإجابة عن استفسارات المتصلين عبر الهاتف المجاني (8002451000) عددٌ من دعاة الوزارة والمتعاونين، المؤهلين علميًا والملمّين بأحكام الحج ومناسكه وفق الكتاب والسنة.
14 لغة عالمية
هذا إلى جانب مترجمين يتحدثون بـ14 لغة عالمية؛ بما يسهم في تسهيل التواصل مع الحجاج من مختلف الجنسيات.
ويعمل الهاتف المجاني على مدى الساعة طوال موسم الحج، مع تفعيل خدمة الرد الآلي لتيسير استقبال الاستفسارات والإجابة عنها.
أحكام الحج والمناسك
كما تتيح مشاركة الدعاة عن بُعد في الرد على الأسئلة المتعلقة بأحكام الحج والمناسك، وعدد من المسائل الشرعية المرتبطة بالعبادات والمعاملات.
وفعّلت الوزارة خدمة الاتصال المرئي عبر أجهزة “الآيباد” بأكثر من 40 لغة عالمية، بما يتيح لضيوف الرحمن طرح أسئلتهم مباشرةً، والإجابة عنها من قبل الدعاة، في إطار توظيف التقنيات الحديثة لتعزيز خدمات التوعية والإرشاد المقدمة للحجاج.
جدة 24 ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
