“بلاغ رقمي”.. وسيلة لتعزيز جودة الخدمات الرقمية وسرعة الاستجابة
أوضحت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين، أن خدمة “بلاغ رقمي” بالتعاون مع هيئة الحكومة الرقمية تتيح للمستفيد تقديم بلاغ متعلق باستجابة الجهات الحكومية والأعطال التقنية ضمن اشتراطات محددة.
كما تتيح الخدمة تقديم اقتراح لتطوير خدمة رقمية، أو تقديم طلب لتحويل الخدمات الورقية إلى خدمات رقمية.
أهداف خدمة بلاغ رقمي
وفيما يتعلق بأهداف الخدمة، فهي كالآتي:
- معالجة أسرع للبلاغات.
- قنوات رقمية سهلة ومباشرة.
- تحسين مستمر لجودة الخدمات.
الخدمة:
- أبلغ عن ملاحظة.
- قدم شكوى.
- شارك باقتراحك.
بالتعاون مع هيئة الحكومة الرقمية، نُقدّم خدمة “بلاغ رقمي” لتعزيز جودة الخدمات الرقمية وسرعة الاستجابة للمستفيدين. pic.twitter.com/ECh2nWyuc5
— الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين (@AlharamainSA) May 6, 2026
جدة 24 ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
