الصويان: المملكة نموذج عالمي في استخدام التقنية لخدمة الإنسان

أكد محافظ هيئة الحكومة الرقمية م. أحمد الصويان أن المملكة العربية السعودية تُعد نموذجًا عالميًا رائدًا في تسخير التقنية لخدمة الإنسان، مثمنًا دعم القيادة الرشيدة -أيدها الله- لتقديم أفضل الخدمات الرقمية الحكومية، والمتابعة التي حظيت بها الحكومة الرقمية من خلال البرامج التنفيذية لرؤية المملكة 2030، التي أسهمت في تقدم المملكة في المؤشرات الدولية، إذ تتبوأ المرتبة الأولى إقليميًا والثالثة عالميًا.
جاء ذلك خلال كلمته الافتتاحية في اليوم الأول من ملتقى الحكومة الرقمية 2025 في نسخته الرابعة، المنعقد في العاصمة الرياض تحت شعار “مستقبلنا الآن”.
وقال الصويان إنه “مهما تغيرت الأدوات أو تطورت التقنيات، فإن الأهداف تظل ثابتة، وهي رفع الإنتاجية، وتحقيق الكفاءة، وتحسين تجربة المستفيد”، مشيدًا بالقفزات التي حققتها الجهات الحكومية في هذا الجانب، وانتقالها من مرحلة التحول الرقمي إلى الذكاء الاصطناعي”.

تعزيز ريادة المملكة الرقمية

وشهد اليوم الأول من الملتقى كلمة رئيسية ألقاها مدير مركز المعلومات الوطني في الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) د. عصام بن عبدالله الوقيت، استعرض خلالها قصة نجاح تطبيق توكلنا ودوره في تعزيز ريادة المملكة الرقمية نحو بناء بيئة رقمية متكاملة تضع خدمة الإنسان في مقدمة أولوياتها.

وتضمن كذلك جلسة للرئيس التنفيذي لشركة هيوماين طارق أمين بعنوان “من الرياض إلى العالم: تشكيل مستقبل الذكاء الاصطناعي”، تناول خلالها أبرز الاتجاهات العالمية في تقنيات الذكاء الاصطناعي، ودور المملكة المتنامي في صياغة مستقبل التقنية وتوظيفها لخدمة الإنسان وتحسين جودة الحياة.

تكامل الخدمات الحكومية الرقمية

وشارك في جلسة أخرى بعنوان “من الرؤية إلى التطبيق: تكامل الخدمات الحكومية الرقمية” كل من صاحب السمو الأمير د. بندر بن عبدالله بن مشاري مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية، ومساعد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للخدمات المشتركة إسماعيل الغامدي، والمدير العام التنفيذي للشؤون الصحية في وزارة الحرس الوطني د. بندر القناوي.

وناقشوا كيف أسهمت البنية الرقمية الموحدة في تمكين الجهات الحكومية من تطوير خدمات متكاملة تُقدم للمستفيدين بسهولة وكفاءة عالية.

نتائج مؤشر كفاءة المحتوى الرقمي

وشهد الملتقى إعلان نتائج مؤشر كفاءة المحتوى الرقمي لعام 2025، الذي حقق نسبة 76.24% مسجلًا مستوى متمكن، إلى جانب تكريم المتأهلين لمسرعة تحدي الابتكار 2025 تقديرًا لإنجازاتهم ودورهم في دعم التحول الرقمي الوطني.
كما احتفى الملتقى في يومه الأول بالفائزين والمتميزين في جائزة الحكومة الرقمية 2025.
وتضمنت فعاليات اليوم الأول عددًا من الورش التفاعلية والجلسات المتخصصة التي تناولت موضوعات الابتكار في القطاع الحكومي، وتوظيف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في تطوير الخدمات وتحسين تجربة المستفيد.
ويواصل الملتقى فعالياته غدًا بمجموعة من الجلسات والحوارات القيادية، إلى جانب معرض “السعودية الرقمية”، الذي يضم أكثر من 40 جهة حكومية وخاصة تستعرض مبادراتها وإنجازاتها في مجال التحول الرقمي.